Politique de Confidentialité – FozHomes

Dernière mise à jour : 27 avril 2026

FozHomes exploite la présente boutique en ligne dans le but de fournir une expérience d’achat simple, sécurisée et personnalisée. La boutique est hébergée sur la plateforme Shopify, qui nous permet de commercialiser nos produits et de gérer nos services.

En accédant à notre site et en l’utilisant, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Données personnelles collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
Historique d’achats et interactions avec le site
Données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur et l’appareil utilisé

Modalités de collecte des données

Les données personnelles sont collectées directement auprès de vous lors de la passation d’une commande ou du remplissage de formulaires, automatiquement via des cookies et technologies similaires, ainsi que par l’intermédiaire de partenaires, notamment pour les services de paiement et de marketing.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées afin de traiter les commandes et paiements, gérer les expéditions dans le cadre du modèle de dropshipping, assurer le service client, améliorer l’expérience utilisateur, envoyer des communications marketing sous réserve de votre consentement, prévenir la fraude et respecter les obligations légales et réglementaires.

Paiements

Les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires spécialisés, notamment Shopify Payments, ainsi que d’autres prestataires susceptibles d’être ajoutés tels que PayPal. FozHomes ne conserve pas les données complètes relatives aux cartes bancaires.

Expédition des commandes

Les produits proposés sont expédiés directement par des fournisseurs partenaires dans le cadre d’un modèle de dropshipping. En passant commande, vous acceptez que certaines données nécessaires, telles que votre nom et votre adresse, soient transmises à ces partenaires afin d’assurer la livraison.

Marketing et publicité

Vos données peuvent être utilisées à des fins de publicité sur des plateformes telles que Facebook et Instagram, d’envoi de campagnes d’email marketing et de personnalisation des contenus publicitaires. Ces communications ne vous seront adressées que si vous avez donné votre consentement préalable.

Partage des données

Les données personnelles peuvent être communiquées à la plateforme Shopify, aux prestataires de paiement, aux fournisseurs et partenaires logistiques, aux plateformes publicitaires ainsi qu’aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, analyser son utilisation, améliorer ses performances et personnaliser les contenus et publicités. L’utilisation du site implique l’acceptation de ces cookies.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles. Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, de retirer votre consentement et de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, au respect des obligations légales et à la gestion d’éventuels litiges.

Contact

FozHomes
Rua Pintor Arpad Szenes 11
4150-103 Porto
Portugal
Email : support@fozhomes.com